CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
Los portes irán incluidos en el importe del pedido. En ellos se incluyen todos los impuestos aplicables, si desea la factura correspondiente a su pedido envíe un correo a info@misdiablillos.com con sus datos de facturación.
Los gastos de envío se calculan a partir del peso del material encargado además del método de envío que elige el Cliente en el momento de hacer un pedido dichos gastos se muestran durante el proceso de formalización del pedido y se reflejarán en el ticket final.
ENVÍOS NACIONALES “MRW“
Mensajería MRW Nacional = Tarifa 6,20 € ( Pagos con: Tarjeta Crédito, Pay Pal, Transferencia Bancaria)
Entrega en 24/48 H Laborables. Los pedidos realizados vía web después de las 14:00h se enviarán al día siguiente llegando a su destino en 24/ 48 H laborables.
Mensajería MRW Nacional (Contra Reembolso) = 8,56 €
Sólo se realizan envíos Contra Reembolso a la Península.
Entrega en 24/48 H Laborables. Los pedidos realizados vía web después de las 14:00h se enviarán al día siguiente llegando a su destino en 24/ 48 H laborables.
En caso que los pedidos se realicen en fines de semana el envío se realizará el lunes o el Martes dependiendo del día que haya realizado el pedido.
En caso que nos especifique un horario de entrega en concreto, MRW hará todo lo posible para cumplirlo pero no le puede garantizar que la entrega sea en el horario que nos especifica, recuerde que le estamos ofreciendo una promoción con ” Tarifas Promociónales” con horario de entrega comercial y aunque Mis Diablillos lo incluya en el albarán de envío, las empresas de transporte no tienen obligación de cumplirlo con estas “ Tarifas Promociónales”. Si desea asegurarse al 100% en recibir su pedido en un horario en concreto póngase en contacto con Mis Diablillos una vez realizado el pedido para informarle de las condiciones.
Por norma general MRW siempre notificará vía Email o SMS al destinatario la fecha de entrega de la mercancía. En este caso es necesario que este correcto su teléfono móvil de contacto y su correo electrónico. Los envíos se realizarán de Lunes a viernes. Si su pedido desea que llegue el sábado por la mañana deberá avisar con antelación a Mi Diablillos puesto que la tarifa que ha escogido en el pedido no es la correcta.
MRW le facilitará el número de localizador de envío para que lo pueda seguir a través de la página web www.mrw.es
Los pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán por norma general a través de “CORREOS” con un tiempo de entrega de 6 días laborables aprox. En caso que el cliente deseará que el envío fuese a través de MRW en alguno de estos destinos indicados, se deberá poner en contacto con nosotros para indicarle la tarifa del envío a través de MRW.
ENVÍOS NACIONALES “CORREOS “ (CEUTA, MELILLA, BALEARES Y CANARIAS)
Correos Envíos Nacionales Certificados = Tarifa 5,20 €
Entrega en 6 días aprox.
Los envíos “ Contra Reembolso “ solo se realizarán en la Península.
Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros en Canarias, Ceuta y Melilla.
Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros en Canarias, Ceuta y Melilla.
ENVÍOS INTERNACIONALES “ CORREOS “ EUROPA Y RESTO DEL MUNDO
Correos Envíos Internacionales Certificados “Europa“ = Tarifa 10 €
Entrega en 10 días aprox.
Correos Envíos Internacionales Certificados “Resto del mundo“ = Tarifa 22 €
Entrega en 15 días aprox.
Al cliente se le facilitará el número de envío para el seguimiento del pedido en la web de Correos. www.correos.es
Los envíos Contra Reembolso solo se realizarán dentro del territorio español. Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros internacionales .Todos los envíos internacionales son envíos Certificados para su seguimiento.
Las formas de pago válidas para envíos Internacionales son: Tarjeta de Crédito y Pay Pal.
TRANSPORTES
MIS DIABLILLOS envía los pedidos a sus clientes a través de CORREOS o MRW. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío.
Canarias,Ceuta y Melilla:
Los envíos a contra reembolso a Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán a través de Correos Certificado.
Seguimiento de los Pedidos
El Cliente siempre podrá hacer seguimiento de sus pedidos a través de la web de Correos en su apartado Localizador de Envíos o bien a través de la web de la agencia de transporte contratada MRW en su apartado Localizador de Envíos.
CONDICIONES GENERALES DEVOLUCIONES
En conformidad con el artículo 44 de la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre, el Cliente tiene potestad a ejercer su derecho de desestimiento, disponiendo de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido previa comunicación y acuerdo con MIS DIABLILLOS dentro del plazo estipulado.
Los gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente , salvo en los casos que el producto este defectuoso o se haya enviado un producto diferente al escogido por el cliente, siendo MIS DIABLILLOS quien se hará cargo de los gastos de devolución y envío.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio del artículo o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En caso que la devolución del importe al cliente sea a través de una transferencia bancaria o Pay Pal, Mis Diablillos descontará al cliente los gastos de la comisión que pueda originar la devolución del importe integro o parcial.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@misdiablillos.com o bien llamando al teléfono 935921982, en horario de 10 a 13:30h , 17 a 20:30 h, de lunes a Sábado.
MIS DIABLILLOS no admitirá ninguna reclamación que no cumpla las normas citadas anteriormente.
