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Tus pedidos por teléfono a Mis Diablillos: (+34) 935 921 982

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CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

Los portes irán incluidos en el importe del pedido. En ellos se incluyen todos los impuestos aplicables, si desea la factura correspondiente a su pedido envíe un correo a info@misdiablillos.com con sus datos de facturación.
Los gastos de envío se calculan a partir del peso del material encargado además del método de envío que elige el Cliente en el momento de hacer un pedido dichos gastos se muestran durante el proceso de formalización del pedido y se reflejarán en el ticket final.

MRW ENVÍOS NACIONALES Y PORTUGAL

Mensajería MRW España y Portugal  = Tarifa 5,85 € ( Pagos con: Tarjeta Crédito, Pay Pal, Transferencia Bancaria )
Entrega en 24/48 H Laborables.

Mensajería  MRW Nacional (Contra Reembolso)  = 8,70 €
Entrega en 24/48 H Laborables.



Sólo se realizan envíos Contra Reembolso a la península Española.

En el caso de Portugal si el pago es a través de transferencia bancaria Mis Diablillos le facilitará una vez realizado el pedido los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria desde Portugal.  
Los pedidos realizados vía web después de las 13:00 horas se enviarán al día siguiente.
En caso que los pedidos se realicen en fines de semana el envío se realizará el lunes o en su defecto el primer día laborable en nuestra comunidad.

En caso que nos especifique un horario de entrega en concreto Mis Diablillos no le puede garantizar que MRW haga la entrega en el horario que nos especifica, recuerde que le estamos ofreciendo unas tarifas con horario de entrega hasta las 19:00 horas .Si desea asegurarse al 100% en recibir su pedido en una franja horaria en concreto póngase en contacto con Mis Diablillos para informarle de las condiciones ya que las tarifas que le estamos ofreciendo no son válidas. Así mismo le informamos que MRW no tiene la obligación de llamar al cliente antes de la entrega aunque lo especifique en nuestro apartado de comentarios.

Por norma general MRW notificará vía Email o SMS al destinatario la fecha de entrega de la mercancía. En este caso es necesario que este correcto su teléfono móvil de contacto y su correo electrónico. Los envíos se realizarán de Lunes a viernes. Si su pedido desea que llegue el sábado por la mañana deberá avisar con antelación a Mi Diablillos puesto que la tarifa que ha escogido en el pedido no es la correcta.
MRW le facilitará el número de localizador de envío para que lo pueda seguir a través de la página web www.mrw.es

Los pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta  Melilla y Andorra se enviarán por norma general a través de “CORREOS CERTIFICADO” con un tiempo de entrega de 6 días laborables aprox. En caso que el cliente deseará que el envío fuese a través de MRW en alguno de estos destinos indicados, se deberá poner en contacto con nosotros para indicarle la tarifa del envío a través de MRW.

CORREOS ENVÍOS NACIONALES ( CEUTA, MELILLA, BALEARES ,CANARIAS Y ANDORRA )

Correos Envíos Certificados = Tarifa 5,85 €
Entrega en 6 días aprox.

Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros en Canarias, Ceuta , Melilla y Andorra. 

Sólo se realizan envíos a contra reembolso a la península .

En el caso de Andorra no se realizan envíos a contra reembolso así mismo en caso que escoja la opción de pago como transferencia bancaria Mis Diablillos le facilitará la cuenta con todos los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria desde Andorra.

CORREOS ENVÍOS INTERNACIONALES EUROPA Y RESTO DEL MUNDO
Correos Envíos Internacionales “ Europa“ = Tarifa 9 €
Entrega en 10 días aprox.

Correos Envíos Internacionales “ Resto del mundo“ = Tarifa 22 €
Entrega en 15 días aprox.

Al cliente se le facilitará el número de envío para el seguimiento del pedido en la web de Correos. www.correos.es

Los envíos Contra Reembolso solo se realizarán dentro del territorio español.

Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros internacionales .Todos los envíos internacionales son envíos Certificados para su seguimiento.

Las formas de pago válidas para envíos Internacionales son: Tarjeta de Crédito y Pay Pal  y Transferencia bancaria.

TRANSPORTES

MIS DIABLILLOS envía los pedidos a sus clientes a través de CORREOS o MRW. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío.

Canarias,Ceuta y Melilla:

Los envíos a contra reembolso a Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán a través de Correos Certificado.

Seguimiento de los Pedidos

El Cliente siempre podrá hacer seguimiento de sus pedidos a través de la web de Correos en su apartado Localizador de Envíos o bien a través de la  web de la agencia de transporte contratada MRW en su apartado Localizador de Envíos.

CONDICIONES GENERALES DEVOLUCIONES

En conformidad con el artículo 44 de la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre, el Cliente tiene potestad a ejercer su derecho de desestimiento, disponiendo de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido previa comunicación y acuerdo con MIS DIABLILLOS dentro del plazo estipulado.

Los gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente , salvo en los casos que el producto este defectuoso o se haya enviado un producto diferente al escogido por el cliente, siendo MIS DIABLILLOS quien se hará cargo de los gastos de devolución y envío.

Así mismo también se informa a los clientes que el tallaje de la tabla de medidas que tiene cada producto puede tener una variación de hasta 2 cm .

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio del artículo o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En caso que la devolución del importe al cliente sea a través de una transferencia bancaria o Pay Pal, Mis Diablillos descontará al cliente los gastos de la comisión que pueda originar la devolución del importe integro o parcial.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@misdiablillos.com o bien llamando al teléfono 935921982, en horario de 10 a 13:30h , 17 a 20:30 h, de lunes a Sábado.

MIS DIABLILLOS no admitirá ninguna reclamación que no cumpla las normas citadas anteriormente.



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