1. CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

1.1 PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO

Los pedidos se preparan y salen de nuestras instalaciones en un plazo máximo de 3 días laborables.

Desde ese momento, la agencia de transporte se encargará de la entrega según los plazos establecidos en la modalidad de envío elegida.

Todos los pedidos con envío gratuito asumido por Mis Diablillos se enviarán mediante la modalidad de envío estándar.

1.2 MODALIDADES DE ENVÍO

RECOGIDA EN NUESTRAS INSTALACIONES
Sin gastos de envío.
Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para ser recogido en:
Mis Diablillos
Calle del Pont 8, 25737 Alòs de Balaguer (Lleida)

ENVÍO ESTÁNDAR PENÍNSULA (ESPAÑA)
Entrega estimada: antes de 5 días desde el envío.
La tarifa exacta se mostrará en el apartado de métodos de envío.

ENVÍO EXPRESS PENÍNSULA (ESPAÑA)
Entrega estimada: antes de 48 horas desde el envío.
La tarifa exacta se mostrará en el apartado de métodos de envío.

ENVÍO A CANARIAS, BALEARES, ANDORRA, CEUTA Y MELILLA
Entrega estimada: antes de 7 días desde el envío.
La tarifa exacta se mostrará en el apartado de métodos de envío.

ENVÍO A EUROPA
Entrega estimada: antes de 10 días desde el envío.
La tarifa exacta se mostrará en el apartado de métodos de envío.

ENVÍO INTERNACIONAL (RESTO DEL MUNDO)
Entrega estimada: antes de 20 días desde el envío.
La tarifa exacta se mostrará en el apartado de métodos de envío.

1.3 NOTAS ADICIONALES SOBRE LOS ENVÍOS

Recibirás el localizador del envío por correo electrónico si está disponible en la modalidad de transporte elegida.

Las entregas y el transporte se realizan en días laborables.

En caso de no haber nadie en el momento de la entrega, la agencia intentará ponerse en contacto por teléfono o dejará un aviso.

En algunos destinos pueden generarse gastos aduaneros adicionales, que correrán por cuenta del cliente.

2. CONDICIONES GENERALES DE DEVOLUCIÓN

2.1 DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del pedido, previa comunicación y acuerdo con Mis Diablillos.

2.2 CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Los gastos de transporte derivados de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en los siguientes casos:

• Producto defectuoso.
• Producto incorrecto respecto al solicitado.

En dichas situaciones, Mis Diablillos asumirá los costes de devolución y nuevo envío.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al cambio o reembolso, según el método de pago original.

2.3 CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN
Escríbenos a: hola@misdiablillos.com
O llámanos al: 935 921 982 (de lunes a viernes, de 11:30 h a 14:00 h)

MIS DIABLILLOS no aceptará ninguna reclamación que no cumpla con las condiciones establecidas.

Gracias por confiar en Mis Diablillos. Trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y seguro.