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Inicio > Gastos de Envío y Devoluciones

CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

Los pedidos gestionados en todas las opciones de envío realizadas después de las 12:00 H se enviarán el día siguiente laborable.

Los nuevos gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente.

Sólo se realizan envíos Contra Reembolso a la península Española.

Si hay algún error en el código postal puede implicar un coste adicional de gastos de envío.


PENÍNSULA: ESPAÑA Y PORTUGAL ( ESTÁNDAR )

A través de mensajería privada entrega en 48h laborables a partir del envío del pedido.

La tarifa aplicada al envío estándar se le mostrará en el apartado de métodos de envío.

Las agencias de transportes no realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.

Si en el momento de la entrega esta ausente en la dirección de entrega la agencia de mensajería dejará nota de aviso, sms o llamada telefónica.


PENÍNSULA: ESPAÑA ( URGENTE )

A través de mensajería privada entrega urgente antes de la 13h del día siguiente a partir del envío del pedido.

Los pedidos realizados después de las 12:00 H se enviarán el día siguiente laborable.

La tarifa aplicada al envío urgente se le mostrará en el apartado de métodos de envío.


PENÍNSULA: ESPAÑA ( CONTRA REEMBOLSO )

A través de mensajería privada entrega en 48h laborables a partir del envío del pedido.

La tarifa aplicada al envío contra reembolso se le mostrará en el apartado de métodos de envío.

Sólo se realizan envíos Contra Reembolso a la península.


CANARIAS, BALEARES, ANDORRA, CEUTA y MELILLA

Los envíos se realizarán a través de correos certificado con n plazo de entrega de 6 días aprox.

La tarifa aplicada al envío se le mostrará en el apartado de métodos de envío.

Mis Diablillos enviará el localizador de envío de correos al correo del cliente.

Una vez realizado el envío por parte de Mis Diablillos el cliente será el responsable de realizar el seguimiento de su pedido.

Mis Diablillos no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros en Canarias, Ceuta , Melilla y Andorra.


RECOGIDA EN TIENDA

No habrá ningún gasto de envío.

Te avisaremos una vez el pedido esté listo para que pases a recogerlo.

TIENDA MIS DIABLILLOS
C/ Av. Catalunya, 45, local
08290 Cerdanyola del Vallès
Barcelona


EUROPA

Los envíos se realizarán a través de correos certificado con un plazo de entrega de 10 días aprox.

La tarifa aplicada al envío se le mostrará en el apartado de métodos de envío.

Mis Diablillos enviará el localizador de envío de correos al correo del cliente.

Una vez realizado el envío por parte de Mis Diablillos el cliente será el responsable de realizar el seguimiento de su pedido.


RESTO DEL MUNDO

Los envíos se realizarán a través de correos certificado con un plazo de entrega de 20 días aprox.

La tarifa aplicada al envío se le mostrará en el apartado de métodos de envío.

Mis Diablillos enviará el localizador de envío de correos al correo del cliente .

Una vez realizado el envío por parte de Mis Diablillos el cliente será el responsable de realizar el seguimiento de su pedido.

CONDICIONES GENERALES DEVOLUCIONES

En conformidad con el artículo 44 de la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre, el Cliente tiene potestad a ejercer su derecho de desestimiento disponiendo de un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido previa comunicación y acuerdo con MIS DIABLILLOS dentro del plazo estipulado.

Los gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente , salvo en los casos que el producto este defectuoso o se haya enviado un producto diferente al escogido por el cliente, siendo MIS DIABLILLOS quien se hará cargo de los gastos de devolución y envío.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio del artículo o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En caso que la devolución del importe al cliente sea a través de una transferencia bancaria o Pay Pal, Mis Diablillos descontará al cliente los gastos de la comisión que pueda originar la devolución del importe integro o parcial.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@misdiablillos.com o bien llamando al teléfono 935 921 982, en horario de 10 a 13:30h , 17 a 20:30 h, de lunes a Sábado.

MIS DIABLILLOS no admitirá ninguna reclamación que no cumpla las normas citadas anteriormente.



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